電子商務進入了商務時代，靠的是對市場的理解，這部分是屬于市場營銷的范圍了。電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案，只要你開個店，弄一兩個月就全懂了，實戰遠比課本上說的靠譜。

電子商務專業就業方向

網友一：

有很多人認為學電子商務專業畢業后只能從事某寶店行業,我要澄清一下，電子商務是使用電子工具從事商務活動。現在是一個信息爆炸的時代。衣食住行所需的東西都可以通過網絡來解決需求，在網絡上的交易活動都是電子商務，試問這樣的專業怎么會子虛烏有？

它又不局限這些，除了網上購物，電子商務還有網站運營，網站開發等方向。學習內容有ps ，seo 網站優化，客戶關系管理，管理學的市場營銷學，消費者行為學，計算機的c+ +,html,網站開發 等一系列課程

網友二：

哈哈哈哈，我也是學電商的，15年畢業，現在做天貓運營。說說我的看法:

學校里，懂得基本概念就行了。為什么這么說，因為大學老師自己真正懂的人，少之又少，成天拿著概念忽悠人。如果有機會可以去試著操作一個店鋪，前提是你未來的規劃是運營。或者是其他某一項具體的崗位，如客服、美工、推廣等。記著一句話:不以線上成交為結果的，都是互聯網而非電商。

網友三：

電子商務專業所學的課程，舉例來說有以下幾項——計算機網絡原理、電子商務概論、網絡營銷實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、電子商務網站建設、消費心理學、市場營銷學等等。

我們電子商務專業的學生，經過對各種專業軟件系統的學習，可以達到畢業即可上崗的水準，電子商務專業，未來發展前景壯闊，就山東來說，優秀的電商運營在3000-5000元不成問題，而在北京、上海等一線城市，薪水更為可觀。

電商運營主要工作內容

電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案，電商運營的具體工作職責：

1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案；

4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；

5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

運營的工作內容包含這幾塊：

一、內容產出

內容大致分為四種：

1、營銷方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用戶點擊。

2、偏推薦方向的導購文案，深入挖掘商品或者服務者的特色，對其內容包裝和推廣提高轉化。

3、規則說明型內容，活動的玩法，相關的標準和產品的功能說明，需要簡單直接讓用戶明白。

4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣，喚起用戶的需求。

二、資源把控

活動、頻道都是資源位，資源是有限的，就會出現競爭，資源的管理就需要立規矩，不然就會有人問資源位的標準是什么，為什么他能上我不行，這涉及到橫向行業、品類維度的劃分，和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面，商品先后排序的調整優化。

三、數據分析

數據分析整理的很重要，從哪幾個角度分析，需要哪些指標，不同指標間如何橫向縱向對比分析，數據的變化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改進的舉措。

從完全不會，到逐步有一套思想方法，個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標準，是輔助科技學決策的重要手段，不會做數據分析的運營就是瞎子。

四、溝通

做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成，很多的時候都在辯論探討中。

作為需求方，需要與產品、設計、開發同學溝通，保證需求不變形，實際最終效果。最為資源方，需要與行業商家同學溝通，明確規則和標準。

五、雜事

說運營瑣碎，就是因為安排好以上幾大塊工作外，需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷后臺人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事，細分來看其實包含了三個崗位，內容運營、活動運營、產品運營，提煉這幾個崗位的側重點。