雙引號是用來標示說話、引用、專有名詞或有特別指稱及用意的詞語。雙引號的作用分別是表示引語、表示否定和諷刺等特殊含義、表示特定稱謂、著重強調論述對象、引用等。

引語主要包括引用俗語、諺語、格言、成語、詩詞、擬聲詞等。比如，子曰：三人行，必有我師焉。就是直接引用孔子的話，三人行必有我師也是一個典型的成語。再如，陶潛說過，“親戚或余悲，他人亦已歌，死去何所道，托體同山阿”也是引用名言。

有特殊含義的引用主要是在某種語言環境里賦予了新的含義，包括否定和諷刺等含義。比如，記念劉和珍君一文，段政府說她們是“暴徒”！再如，友邦人士維持他們“秩序”監獄，就撕掉了他們的“文明”的面具。

特定稱謂的引用主要包括專業術語、具有某種特點的名稱、簡稱及紀念日等。比如，“及時雨”宋江，再如，給有惡意的閑人作“流言”的種子等。

雙引號強調論述對象時，具有突出強調的作用。比如，從山腳向上望，只見火把排成許多“之”字形，一直連到天上。“之”就是要強調隊形。

雙引號最基本的用法就是引用，引用一個人說的一些話。比如，武曰：“本無謀，又非親屬，何謂相坐？”這里是直接引用，就是直接完整的把所說的話記錄下來。